【工作内容】
- 负责亚马逊平台店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
- 收集分析市场及竞品数据,制定并实施商品上架策略,提高产品曝光率和销售转化率;
- 定期进行销售情况跟踪及分析,及时调整销售策略,提升店铺销售额;
- 处理客户咨询及投诉,维护良好的客户关系,提高客户满意度;
- 管理库存,确保商品供应充足,避免断货或积压;
- 跟踪物流状态,处理退换货问题,确保顾客满意;
- 及时了解亚马逊平台政策变化,确保店铺运营合规合法。
任职要求:
1、学历:全日制统招本科
2、专业:国际贸易、电子商务、商务英语等相关专业
3、外语水平:大学英语6级及以上,第二外语良好优先
4、对跨境电商感兴趣,有1年以上相关经验者优先;
5、具有较强的沟通能力,学习能力和适应能力;
6、具有良好团队协作意识,客户服务意识和网络营销意识。