通过电话/在线沟通方式，主动联系潜在学员或家长
客户关系维护
- 跟进意向客户，定期回访试听学员及家长，提供后续学习规划建议，提升签约率。
- 维护已报名学员关系，协助处理课程调整、提升客户满意度。
工作要求：
基础要求
- 年龄：20-40岁
- 高中及以上学历，教育学、市场营销
- 普通话标准，表达清晰流畅，具备亲和力与耐心，擅长与家长/学员沟通。
- 熟悉教育行业特点，对学科辅导、职业培训等至少一个领域有基本认知。
核心能力
- 具备销售意识与服务意识，能通过沟通挖掘客户深层需求。
- 抗压能力强，能适应目标导向型工作，完成每日外呼量及转化指标。
薪资与福利：
***+绩效提成（根据签约率/续费率等指标浮动）