- 制定公司电商业务整体战略,包括平台运营、用户增长、品牌推广及销售目标,确保与公司整体发展方向一致。
- 分析行业趋势、市场竞争及用户需求,优化运营策略,提升市场份额。
2. **平台运营管理**:
- 负责天猫、京东、抖音、拼多多等主流电商平台及自营商城的全链路运营(包括店铺搭建、商品上架、活动策划、流量转化等)。
- 监控平台数据(GMV、UV、转化率、客单价等),通过数据分析驱动运营决策,提升ROI。
3. **团队管理**:
- 领导电商运营团队(运营、设计、客服、仓储等),制定KPI并监督执行,优化跨部门协作流程。
- 培养核心人才,提升团队专业能力和执行力。
4. **营销推广**:
- 策划年度大促(双11、618等)及日常营销活动,整合站内站外资源(直播、短视频、KOL等)提升品牌曝光。
- 管理广告投放(SEM、信息流、DSP等),优化投放策略,控制获客成本。
5. **供应链与用户体验**:
- 协同供应链团队,优化库存周转率、物流时效及售后服务体系,提升用户复购率和满意度。
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#### **任职要求**
1. **教育背景**:
- 本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
2. **经验要求**:
- 5年以上电商运营经验,3年以上团队管理经验,有知名品牌或TOP电商企业背景者优先。
- 熟悉主流电商平台规则及运营玩法,具备从0到1搭建店铺或操盘爆款案例者加分。
3. **核心能力**:
- 敏锐的数据分析能力,熟练使用Excel、SQL、Google Analytics等工具。
- 出色的商业嗅觉和营销策划能力,能独立制定爆款策略及活动方案。
- 优秀的沟通协调能力,能高效对接平台、供应商及内部团队。
4. **加分项**:
- 具备跨境电商或多渠道运营经验;
- 熟悉私域流量运营(微信社群、小程序等)。