岗位职责:
1、通过阿里巴巴国际站、Google、社交媒体(LinkedIn/Facebook)等渠道开发海外客户,推广公司石晶地板(SPC Flooring)、墙板(Wall Panel)产品。
2、跟进客户询盘,提供产品报价、样品寄送、合同谈判等服务,促成订单成交。
3、维护现有客户关系,处理客户投诉,确保客户满意度。
4、对接工厂生产、物流部门,跟踪订单进度,确保按时交货。
5、协调验货、订舱、报关等出口流程,处理相关单证(PI、PL、BL等)。
6、收集海外市场趋势、竞争对手动态,反馈给公司以优化产品和销售策略。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语或相关专业优先。
2、1-5年外贸业务经验,有建材(地板、墙板、石材等)行业经验者优先。
3、熟悉外贸流程(询盘→订单→出货),有独立成单案例。
4、英语读写流利(CET-4以上),能邮件沟通、撰写合同,口语可日常交流。
5、熟练使用阿里巴巴国际站、Google开发客户,会基础PS(修改产品图片)更佳。
6、具备基础商务谈判能力,抗压性强,能适应时差工作(偶尔需晚上对接客户)。