前台接待 3.12万元/年
2025-05-09 14:36:42发布
职位要求：
职位性质：实习
工作城市：江苏省常州市常州经济开发区
招聘人数：1
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
需求专业：旅游类
职位描述：
岗位职责
1.正确的完成客人的登记、房间分配以及协调所有客人的特殊要求。
2.了解万豪积分兑换及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪旅享家计划，确保以正确的价格来达到集团目标。
3.帮助所有客人的问题和询问。确保所有的客人问题的解决都要依照Marriott Learn Model。
4.结账时确保在客人的信用卡上收取正确的费用，为客人提供余额为零的账单。
5.每班次结束时严格遵守投账程序平账。宾客服务经理/主管检查班次的账目并输入到系统中。
6.熟悉早班，中班和夜班的检查表以确保运作的正常。
7.知道酒店的贵宾/回头客/长住客/重要客人并给予特别的关注。
任职资格
1.性格开朗，工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.相貌端正，身体健康。
薪资福利
1.月休8天，团队融洽；
2.国际品牌的工作机会，万豪全球发展机会；
3.带薪假期，法假三倍，免费舒适的员工宿舍；
4.丰富多彩的员工活动和万豪员工价
联系方式：
联系人：周*
简历接收邮箱：z******@fourpoints-cz.cn
公司介绍：
常州经开区福朋喜来登酒店坐落于常州市横林镇，由江苏天启控股集团有限公司投资建设。全权委托常州天沁酒店管理有限公司管理，具有政务接待和商务接待的酒店。
常州经开区福朋喜来登酒店按政务和商务接待要求设计建造，酒店拥有挑高10米，面积近1300平方米的超大宴会厅，和近700平方米的特色多功能厅，可同时接待2000人左右的会议及宴会，功能齐全，能接待各类大型会议和宴会。酒店拥有14个中餐厅包厢，全日制西餐厅以及多个棋牌室，让顾客全身心放松享受优质的服务。
值得一提的是酒店拥有近8000平方米的户外草坪，可以举行大型的户外婚礼。有西餐和中餐多种选择，样式品类繁多，为客户营造出温馨浪漫喜庆的氛围。
公司基本信息
常州天沁酒店管理有限公司
单位行业：住宿业
单位性质：其他（含社会组织等）
单位规模：50-300人
单位标签：包食宿,福利好,管理规范,环境好,晋升快,有提成
申请职位：https://wxgy.91job.org.cn/sub-station/jobDetails?zpgwid=1000000000612183&xxdm=13749