酒店后台管理员职责要求**
#### **岗位概述**
酒店后台管理员主要负责酒店内部管理系统的日常维护、数据管理、系统支持及跨部门协调工作，确保酒店运营信息流畅、系统稳定运行，为前台、财务、客房等部门提供高效的技术与数据支持。
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#### **核心职责**
1. **系统管理与维护**
- 负责酒店管理软件（如PMS、CRM等）的日常操作、权限分配及基础故障排查。
- 定期备份系统数据，确保信息安全，配合IT部门处理系统升级或异常问题。
2. **数据录入与审核**
- 准确录入客房状态、房价调整、客户订单等信息，确保数据实时性与准确性。
- 核对财务账单、库存记录等数据，协助财务部门完成月度结算。
3. **部门协作支持**
- 对接前台、客房部、销售部，及时更新房态、会议预订、团体客情等信息。
- 生成运营报表（如入住率、收入分析等），为管理层决策提供数据支持。
4. **库存与设备管理**
- 管理酒店耗材、布草等后台库存，定期盘点并提交采购申请。
- 维护办公设备（打印机、扫描仪等）及后台区域秩序。
5. **安全与合规**
- 严格遵守数据保密制度，保护客户隐私及酒店商业信息。
- 确保后台操作符合酒店行业规范及内部流程要求。
6.英语专业，全职兼职都可以。