【工作内容】
- 负责公司旗下网店的整体运营和管理,包括商品上架、维护及更新;
- 对店铺进行日常管理和数据分析,制定并实施销售策略,提高店铺的销售额和品牌知名度;
- 管理和维护网店的客户关系,处理客户咨询和投诉,提升顾客满意度;
- 分析市场趋势和竞争对手情况,及时调整网店运营策略以适应市场需求;
- 定期对网店运营数据进行分析,撰写分析报告,为公司的决策提供依据;
- 与物流部门紧密合作,确保货物按时准确地送达客户手中;
- 根据需要设计并制作促销活动,吸引新客户并保持老客户的忠诚度;
- 及时跟踪和掌握最新的电商政策法规,确保网店运营合法合规。
【任职要求】
- 大专及以上学历,电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先;
- 具备良好的数据分析能力和市场洞察力,能够独立完成数据分析报告;
- 熟悉电商平台(如淘宝、京东等)的运营规则和流程,有相关经验者优先;
- 具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够有效处理客户咨询和投诉;
- 工作积极主动,具备较强的执行力和团队协作精神;
- 对电商行业充满热情,愿意不断学习新的知识和技能;
- 接受应届毕业生申请,但需展现出较强的学习能力和适应能力。