京东客服 3-5K
大专 | 招30人
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职位描述
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岗位职责 1、负责在线，语音处理客户问题，耐心解答客户提问，给予客户良好的服务感 受 2、处理外卖相关问题,根据流程解决用户问题,保证用户在平台的消费体验 3、分析和归纳问题，提出良好建议并积极实施 工作要求 1、大专生，实习加就业 6 个月以上,男女不限,有相关经验者优先 2、普通话标准、语言组织能力强,善于沟通表达 3、计算机常用软件操作熟练，在线要求打字速度 30 字/分钟以上 4、为人诚实、积极向上,能承受较大的工作压力,自我调节能力较好 5、有较强的责任感和团队意识
重庆惠进人力资源服务有限公司
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