shopify独立站客服(双休,精品)
5-8千
 广州-黄埔区
 1年及以上
 本科
 全职
 更新于05-14
晋升
法定假期
买五险
公司福利
免费零食
氛围好
团建活动
团队氛围
五险
专业培训
定期体检
收藏
先聊聊
职位信息

岗位职责:
1.负责品牌独立站客服工作,包括售前及售后问题处理,协助回复客户/粉丝信息,合理解决客户/粉丝的疑问;
2.审核客户订单信息,核对付款状态、收货地址、商品明细等,确保订单准确无误;
3.协助处理仓库备货事项,包括同步每日订单、核查库存状态、协调补货需求,保障发货流程顺畅;
4.跟进订单发货及物流状态,与第三方物流服务商沟通处理异常(如延误、丢件、地址问题等),提升客户满意度;
5.归纳整理客户常见问题和反馈建议,定期输出报告,为产品改进、站点优化提供支持;
6.公司安排的其他运营事项。
任职资格:
1.本科及以上学历,具备良好的英语书写与沟通能力,英语四级或六级水平;
2. 了解跨境电商或独立站运营模式,具备1年以上相关英文客服或订单运营经验;
3.具备较强的责任心和服务意识,沟通能力强,能独立处理突发问题;
4.工作细致严谨,具备良好的数据处理能力和任务执行力;
5.熟练使用Shopify、店小秘或其他客服/订单管理系统者优先。
工作地址
 鱼珠AI智慧港(东塔)
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
佛山市三水东贤橡塑制品有限公司创建于1989年,坐落于中国著名的制造业名城-广东省佛山市,公司于1997年实行并通过ISO9001质量体系认证,成为珠三角***通过认证的硅橡胶产品生产企业。公司于近年也通过了ISO14001环境管理体系认证、ISO13485医疗器械体系认证,成为一间环境友好型的硅橡胶产品生产企业。发展至今东贤已拥有26000平方米花园式厂房,并配置有规模庞大的生产设备、先进的模具制造设备、精密的产品检测设备。公司共有员工250人,其中包括工程技术人员30人、生产人员170人、质检技术人员20人、管理人员20人、行政及后勤人员10人。经过近30年在管理上的精益求精及在技术上的不断创新,东贤已发展成为集一流硅橡胶制品设计、模具研发技术及生产技术的一站式硅橡胶产品及服务提供商。东贤凭借强大的生产能力及技术实力,专注为国内及全球各大品牌厂家提供专业的硅橡胶产品综合服务,尤其在固体硅胶产品、液体硅胶产品、塑胶液体硅胶双色产品的生产及模具研发上积累了丰富的实践经验。一直以来,东贤人一直坚持“客户至上、以人为本、信守承诺、团结协作”的核心价值观,以“聚焦客户需求,提供有竞争力的橡塑配件解决方案及服务,持续为客户创造***价值”为东贤的核心使命,不断突破,不断地为客户提供核心价值,成就客户更大的成功。
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img佛山市三水东贤橡塑制品有限公司
民营
150-500人
原材料和加工
有没有拿到笔面试邀请的同学呀?
有,上周人事联系说通过了
请问大家进度到哪了?
蹲蹲,有消息了吗?
各位有收到短信或者邮件了吗
有人知道什么时候出成绩吗
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