岗位职责（有旅游从业经验优先）:
1、处理店铺线上咨询，解答客户提出的问题，对已咨询的客户进行跟进促成交易;
2、负责店铺客户接待工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟单，做好售前咨询以及售后指导相关服务工作;
3、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升满意度;
4、热爱旅游，开朗健谈，有无经验者均可，入职后会有师傅带。
任职要求:
1、热爱旅游，热爱生活，积极阳光，开朗健谈，善于与人沟通;
2、具备良好的服务意识，较强的责任心;具备良好的沟通表达能力，思路清晰，灵活;
3、掌握电脑基本操作，熟练使用excel;
4、具备一定的抗压能力，心态积极向上，富有正能量;
5、免费专业的培训，能不断学习进步，愿意与公司一起发展。
待遇:保底+提成+绩效良好的晋升空间，每年多次单位聚餐等团队活动欢迎应届毕业生或实习生