【工作内容】
- 负责公司内部计算机硬件、软件及网络设备的日常维护与管理，确保系统稳定运行。
- 及时响应并解决员工报告的技术问题，提供远程或现场支持服务。
- 定期进行系统巡检，预防潜在故障，提高系统的可用性和稳定性。
- 配合团队完成IT项目的实施，包括但不限于新系统的部署、升级及迁移工作。
- 记录并分析技术支持案例，总结经验教训，持续改进技术支持流程。
- 对员工进行基础信息技术培训，提升整体技术水平。
【任职要求】
- 计算机相关专业专科及以上学历，具备至少1年以上的IT技术支持经验。
- 熟练掌握Windows/Linux操作系统及常用办公软件的安装配置。
- 具备良好的网络知识，能够处理常见的网络故障。
- 良好的沟通能力和团队合作精神，能承受一定工作压力。
- 持有CCNA/CCNP等认证者优先考虑。
- 英语良好者优先。