【工作内容】
- 负责为客人提供优质的服务,包括接待、点餐、送餐、清理房间等;
- 确保酒店客房及公共区域的清洁卫生;
- 处理客人的咨询、投诉,及时反馈并解决相关问题;
- 协助完成酒店的各类活动和宴会服务;
- 完成上级安排的其他工作。
【任职要求】
- 性格开朗,具备良好的沟通能力和服务意识;
- 具备一定的抗压能力和应变能力,能妥善处理突发状况;
- 工作认真负责,具有团队合作精神;
- 能适应轮班工作制度,包括早班、中班、晚班以及周末和节假日工作;
- 酒店管理专业或有相关经验者优先,但本次招聘不限制工作经验。