【工作内容】
- 负责公司内部及客户的计算机硬件、软件、网络等技术问题的日常支持与维护。
- 定期对IT设备进行巡检,确保设备正常运行,并及时发现潜在的技术问题。
- 提供用户培训和技术指导,帮助用户提高使用效率。
- 记录和跟踪技术支持案例,分析问题原因,提出解决方案,持续优化服务流程。
- 协助完成IT项目的规划与实施,包括但不限于系统升级、数据迁移等。
【任职要求】
- 具备基本的计算机软硬件知识,熟悉主流操作系统(如Windows, Linux)及办公软件的操作。
- 良好的沟通能力和团队合作精神,能够快速响应用户需求并提供有效解决方案。
- 能够独立解决问题,具备较强的故障排查能力。
- 对信息技术行业有浓厚兴趣,愿意不断学习新知识,适应快速变化的技术环境。
- 无工作经验限制,欢迎应届毕业生或转行者申请,公司将提供必要的培训和支持。
此岗位不设学历与年龄限制,我们更看重个人技能、态度以及发展潜力。