【工作内容】
- 提供公司内部IT设备的日常维护与技术支持，包括但不限于电脑、打印机、网络设备等；
- 定期检查和更新公司网络系统，确保网络稳定运行，保障员工日常工作不受影响；
- 协助处理软件安装及配置问题，提升办公效率；
- 记录并解决IT相关问题，定期生成报告反馈给上级领导；
- 在紧急情况下快速响应，迅速解决问题，减少对公司业务的影响；
- 负责公司信息安全策略的实施与监督，保护公司数据安全；
- 参与公司IT基础设施的规划与升级，提高IT支持服务的质量和效率；
- 周末双休，确保工作生活平衡。
【任职要求】
- 具备计算机科学或相关领域的学士学位，拥有ITIL认证优先考虑；
- 至少2年以上的IT技术支持或相关领域工作经验；
- 熟悉Windows和Mac操作系统，能够高效解决常见问题；
- 良好的沟通能力和团队合作精神，能有效处理用户请求；
- 具备良好的故障排查能力，能够在压力下保持冷静；
- 对信息安全有一定的了解，能够执行基本的信息安全管理措施；
- 周末双休，具备良好的时间管理能力。