工作平台:
电商平台
适合宝妈,会计,前台,出纳,财务,待业人员,宝爸,在职人员的工作;
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- 负责处理线上快递订单的录入、核对及更新工作,确保数据准确无误。
- 及时响应客户咨询与投诉,通过在线聊天工具提供专业、友好的客户服务体验。
- 协助解决客户关于快递服务的各种问题,包括但不限于配送时间、费用、包裹状态等。
- 对于系统中的错误信息或异常情况进行记录,并及时反馈给相关部门进行处理。
- 定期汇总客户反馈,提交报告以优化服务流程和提升客户满意度。
【任职要求】
年龄在23至60岁之间,男女不限。
具备良好的中文听说读写能力,能够准确无误地进行文字录入。
-工作认真负责,细心严谨,具备较强的责任心和耐心。熟练掌握计算机操作技能,会使用基本的办公软件如Word等。
-具备良好的时间管理能力,能够合理安排自己的工作进度,保证按时完成任务。
-能够适应居家办公环境,具备良好的自我约束能力和独立工作的能力。
收费情况
是否收费:无
收费项目(如有):无
收费标准(如有):无