【工作内容】
- 负责对小说内容进行细致校对与纠错，确保文本无错别字、语法错误及逻辑问题。
- 与作者保持沟通，及时反馈纠错结果，并提供修改建议。
- 对读者提出的疑问进行解答，处理用户投诉和反馈，提升用户体验。
- 定期整理和分析纠错数据，提交报告以优化内容质量控制流程。
- 参与相关培训，不断提升个人的文字功底和客户服务技巧。
【任职要求】
- 汉语言文学、编辑出版或相关专业本科及以上学历优先。
- 熟悉中文语法规范，具备优秀的文字处理能力。
- 具备良好的沟通能力和耐心，能够妥善处理用户反馈。
- 工作认真细致，责任心强，有较强的学习能力和团队合作精神。
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，以及基本的网络应用工具。