【工作内容】
- 负责开发和维护高价值客户关系,确保客户满意度并促进长期合作。
- 理解客户需求,为客户提供定制化的解决方案和服务,以满足其业务目标。
- 与销售、市场和技术团队紧密协作,共同推动项目的成功实施。
- 定期进行客户拜访和沟通,收集市场反馈,及时调整策略以应对市场变化。
- 参与重要商务谈判,制定报价策略,并跟踪项目进度直至完成。
- 分析客户数据,评估项目效益,持续改进服务流程,提高客户留存率和复购率。
【任职要求】
- 拥有良好的沟通技巧和人际交往能力,能够与不同层级的客户建立联系。
- 具备出色的表格制作能力。
- 能够独立工作,同时也能作为团队一员有效配合同事完成任务。
- 熟悉线下活动,有相关行业经验者优先考虑。
- 需展现出强烈的责任心和积极主动的工作态度。