【工作内容】
- 提供公司内部员工的电脑、网络、软件等技术支持,确保其正常运行。
- 定期检查和维护公司IT设备及系统,预防故障发生。
- 解决员工在使用IT设备或软件过程中遇到的技术问题,并进行必要的培训。
- 记录并跟踪技术支持请求,确保问题得到及时解决。
- 参与公司IT基础设施的规划和升级,提升整体工作效率。
- 协助处理其他相关技术事务,如安全防护、数据备份等。
【任职要求】
- 熟悉Windows/Linux操作系统及相关应用软件。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够快速响应并解决问题。
- 有较强的学习能力,能迅速掌握新技术。
- 持有相关认证证书者优先考虑(如CompTIA A+)。
- 工作态度积极主动,能够在压力下保持高效工作。