【工作内容】
- 负责公司内部及客户的IT系统日常维护与技术支持,确保系统的稳定运行。
- 定期检查并更新软件和硬件设备,以提高工作效率和安全性。
- 及时响应并解决用户报告的技术问题,提供远程或现场支持。
- 为用户提供技术培训,帮助他们更好地使用现有的IT资源。
- 编写和更新技术支持文档,包括操作手册和技术指南,以方便用户参考。
- 参与IT项目的实施,协助进行需求分析、方案设计和技术测试等工作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与非技术人员交流。
- 能够快速学习新技术,并具备独立解决问题的能力。