【工作内容】
- 负责公司内部及客户的计算机硬件、软件及相关网络设备的安装、配置与维护；
- 提供现场或远程的技术支持服务，解决用户在使用过程中遇到的各种技术问题；
- 定期对系统进行健康检查，预防潜在的技术问题，确保系统的稳定运行；
- 协助团队完成项目实施和技术文档的编写工作；
- 参与公司IT基础设施的规划与设计，提高整体技术水平和服务质量。
【任职要求】
- 本科及以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先；
- 具备至少1年以上的IT技术支持经验，熟悉Windows、Linux操作系统及常用办公软件的安装与维护；
- 熟练掌握网络基础知识，能够处理常见的网络故障；
- 良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效地与不同部门及客户交流；
- 具备较强的学习能力，能快速掌握新技术，适应不断变化的工作环境。