Do:
Provide 24/7 support and exceptional customer service.
Monitor and resolve alerts from Microsoft Teams Rooms Pro Management Portal.
Troubleshoot *** equipment, network connectivity, and applications.
Maintain system reliability and minimize downtime through proactive maintenance.
Communicate updates and solutions effectively in multiple languages.
Stay current with tools, updates, and best practices.
职责：
提供 24/7 全天候支持和卓越的客户服务。
监视和解决来自 Microsoft Teams Rooms Pro 管理门户的警报。
对 *** 设备、网络连接和应用程序进行故障排除。
通过主动维护来保持系统可靠性并***限度地减少停机时间。
以多种语言有效地传达更新和解决方案。
及时了解工具、更新和***实践。
Specialized Support Areas:
Security & Compliance: Device compliance, Windows updates (SC-900 Certified).
Mobile Support: Device setup, Intune, authentication (CompTIA ITF+ Certified).
Network Troubleshooting: VPNs, network types (AZ-900/CompTIA Network+ Certified).
Messaging & Office Products: Outlook troubleshooting, integration (Microsoft 365 Certified).
OS & Hardware: Device setup and hardware issues (MD-100 Certified).
Conferencing & Collaboration: Microsoft Teams setup, navigation, and troubleshooting (Microsoft 365 Certified).
专业支持领域：
安全与合规：设备合规，Windows更新（SC-900认证）。
移动支持：设备设置、Intune、身份验证（CompTIA ITF 认证）。
网络故障排除：VPN、网络类型（AZ-900/CompTIA 网络认证）。
消息和办公产品：Outlook故障排除，集成（Microsoft 365认证）。
作系统和硬件：设备设置和硬件问题（MD-100认证）。
会议与协作：Microsoft Teams设置、导航和故障排除（Microsoft 365认证）。
Language: Proficient in language Engilsh (Read + Write）
语言： 英语读写熟练
Education: Bachelor’s degree in IT, Computer Science, or related field (preferred).
学历： IT、计算机科学或相关领域的学士学位（首选）。
Relevant certifications: (e.g., SC-900, AZ-900, CompTIA A+, Microsoft 365 Fundamentals).
相关认证：（例如，SC-900、AZ-900、CompTIA A、Microsoft 365 Fundamentals）。
service desk
8千-1万·13薪
大连-甘井子区
1年及以上
大专
计算机科学与技术
全职
更新于05-20六险一金
带薪病假
收藏先聊聊
职位信息
工作地址
亿达春田园区D7座应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为，请保留证据，维护自己的合法权益。谨防上当受骗！
公司信息
维布络有限公司
年收入大约65亿美元
业务涵盖信息科技、客户服务、照明、基础设施建设、液压设备以及环保能源
维布络中国分公司
维布洛在中国的上海、成都、东莞、常州都有投资，拥有超过1300名员工。其中在上海和成都建立了维布洛信息科技分公司，在东莞建立了日用消费品工厂，正在常州建立液压设备工厂。
维布洛成都分公司属于维布洛信息科技公司在全球的2个战略交付中心之一。
维布洛成都分公司从2009年11月开业以来员工人数增加到原来的3倍，达到了400多人。
维布洛成都服务于全球世界500强企业，主要业务包括制造业、银行、金融服务、保险、零售和其他高科技行业。
维布洛上海分公司属于近岸交付中心，拥有超过300名的员工，主要为中国国内市场提供服务。
维布络技术有限公司
在全球56个国家拥有超过11万名员工，72个开发中心，包括了超过70个民族
是世界上***的独立研发服务提供商，是世界上***的离岸第三方测试服务提供商
是世界上***家通过pcmm 和cmmi 第5级认证的公司。是***家美国以外获得ieee软件流程奖的企业。
拥有超过50个卓越中心开发专门领域的框架和解决方案。
获得了2009年astd（美国社会培训和发展）***贡献奖。这是维布洛连续第8次获此殊荣。
获得了sap pinnacle奖
两次获得了everest集团的卓越外包服务奖。
thank you for your interest in wipro.
about wipro limited:
wipro limited (nyse: wit, wipro: in) is a 6 bn $ global it services leader specialising in it, computer related technologies and bpo. wipro also has a presence in niche markets of consumer products, infrastructure engineering, manufacturing and personal computing. currently have over 100,000 staff globally with over 60 global development centers. currently, wipro has been rated among the top 5 it companies in the world.
about wipro china:
wipro (shanghai) limited and wipro (chendgu) limited, subsidiaries of wipro limited, were set up in august, 2004 and july 2009 respectively. the wipro china arm services more than 80 customers with over 700 employees. choosing a career with us is a platform to enhance your abilities, knowledge and workplace skills. we also give you opportunities to work with leading domestic and multinational companies in a truly global work environment. we are sure that this will be an truly exciting experience in your career. welcome on board and enhance your career with wipro.
to find out more about us, please visit our website at *************
年收入大约65亿美元
业务涵盖信息科技、客户服务、照明、基础设施建设、液压设备以及环保能源
维布络中国分公司
维布洛在中国的上海、成都、东莞、常州都有投资，拥有超过1300名员工。其中在上海和成都建立了维布洛信息科技分公司，在东莞建立了日用消费品工厂，正在常州建立液压设备工厂。
维布洛成都分公司属于维布洛信息科技公司在全球的2个战略交付中心之一。
维布洛成都分公司从2009年11月开业以来员工人数增加到原来的3倍，达到了400多人。
维布洛成都服务于全球世界500强企业，主要业务包括制造业、银行、金融服务、保险、零售和其他高科技行业。
维布洛上海分公司属于近岸交付中心，拥有超过300名的员工，主要为中国国内市场提供服务。
维布络技术有限公司
在全球56个国家拥有超过11万名员工，72个开发中心，包括了超过70个民族
是世界上***的独立研发服务提供商，是世界上***的离岸第三方测试服务提供商
是世界上***家通过pcmm 和cmmi 第5级认证的公司。是***家美国以外获得ieee软件流程奖的企业。
拥有超过50个卓越中心开发专门领域的框架和解决方案。
获得了2009年astd（美国社会培训和发展）***贡献奖。这是维布洛连续第8次获此殊荣。
获得了sap pinnacle奖
两次获得了everest集团的卓越外包服务奖。
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wipro limited (nyse: wit, wipro: in) is a 6 bn $ global it services leader specialising in it, computer related technologies and bpo. wipro also has a presence in niche markets of consumer products, infrastructure engineering, manufacturing and personal computing. currently have over 100,000 staff globally with over 60 global development centers. currently, wipro has been rated among the top 5 it companies in the world.
about wipro china:
wipro (shanghai) limited and wipro (chendgu) limited, subsidiaries of wipro limited, were set up in august, 2004 and july 2009 respectively. the wipro china arm services more than 80 customers with over 700 employees. choosing a career with us is a platform to enhance your abilities, knowledge and workplace skills. we also give you opportunities to work with leading domestic and multinational companies in a truly global work environment. we are sure that this will be an truly exciting experience in your career. welcome on board and enhance your career with wipro.
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维布络信息科技（上海）有限公司
外资（非欧美）
150-500人
计算机软件
这个岗位看重985，211吗？
不确定呢
求解答，等待时间
1.查官网 2.查公众号 3在社区问一下投这个岗位的同学进度，还可以主动询问HR
事业单位上岸交流帖！
希望自己能过面试。
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电子营业执照/人力资源服务许可证
沪公网安备 31011502002551 号
