【工作内容】
- 提供公司内部员工的电脑、网络及其他IT设备的技术支持，确保其正常运行。
- 定期对IT系统进行维护与升级，预防故障发生，提高系统稳定性。
- 对于出现的技术问题进行快速响应，并及时解决，保障业务顺利进行。
- 协助完成公司IT项目的实施，包括软件安装、配置及用户培训等。
- 记录并跟踪处理进度，定期向上级汇报工作情况。
- 根据需要，参与编写和更新IT相关的文档和手册，以帮助员工更好地使用IT资源。
【任职要求】
- 计算机科学或相关领域的本科及以上学历。
- 至少1年以上IT技术支持相关工作经验。
- 熟悉Windows和Linux操作系统，能够熟练操作各种办公软件。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能有效解决问题。
- 良好的服务意识，能够耐心解答用户的问题，提供优质的服务体验。
- 有MCSE、CCNA等相关认证者优先考虑。