长沙宸星汇科技有限公司
TK运营实习生

4K-6K/月 湖南省 长沙市 本科及以上 模拟面试
发布时间：2025年5月22日
职位描述
岗位职责：
1、店铺运营
负责店铺日常运营维护，包括评论区互动、粉丝增长策略执行及用户反馈整理、处理客户售后问题，提高客户满意度。
负责跨境电商平台订单的物流打单，确保订单及时发货。
处理退货、退款及相关申诉，跟进异常订单并与物流方沟通。
协助整理和分析物流数据，优化发货及退货流程。
2、数据分析与优化
监控TikTok账号数据（播放量、互动率、转化率等），定期输出运营报告并提出优化建议。
追踪行业热点及平台算法趋势，调整内容策略以提升账号曝光与转化效果。
3、跨部门协作
与设计、产品、销售团队协作，确保内容与品牌调性、产品卖点一致。
协助策划线上营销活动（如挑战赛、话题活动等），提升品牌海外影响力。
4、竞品与市场调研
分析竞品账号运营策略，提炼可借鉴经验，结合公司业务制定差异化内容方案。
岗位要求：
本科及以上学历，电子商务、国际贸易、物流管理等相关专业优先
细心负责，具备良好的数据处理和沟通能力
具备基础英语能力（CET-4及以上），能理解海外用户偏好，有小语种能力（如西班牙语）更佳。
熟练使用Excel等办公软件，有跨境电商经验者优先
加分项：有TikTok/抖音账号运营经验（需提供作品案例）、了解海外KOL合作流程或广告投放逻辑。
投递说明：
投递简历
初试
复试
录用
其他描述：
我们提供：
完善的运营培训体系，快速掌握TikTok从0-1起号技能。
开放、年轻的团队氛围，与资深运营人员直接学习的机会。
表现优秀者有正式留用机会。
团队创始人来自各互联网大公司（字节跳动，谷歌，甲骨文），可以提供大厂内推机会。
单位简介
公司为创业型公司，目前在全美做到类目Top5卖家，在长沙、新加坡、美国、墨西哥皆有团队。年销售额千万美金级别。快速扩展中，未来机会无限，期待志同道合的小伙伴一起加入！ 完善的运营培训体系，快速掌握TikTok运营从0-1技能 开放、年轻的团队氛围，与资深运营人员直接学习的机会

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟


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领域：信息传输、软件和信息技术服务业
规模：少于50人
地址：湖南省长沙市岳麓区咸嘉新村嘉和苑1栋602