【工作内容】
- 负责迎接顾客，引导顾客至指定包厢，并确保顾客的需求得到及时响应。
- 提供高质量的客户服务，包括点餐、送餐及饮品服务等，确保顾客满意度。
- 维护包厢及公共区域的清洁卫生，保持环境整洁舒适。
- 确保所有设备和用品的正常运作与充足供应，及时补充消耗品。
- 遵守公司规章制度，参与必要的培训以提升个人服务水平。
- 处理顾客投诉，积极解决问题，维护良好的客户关系。
- 协助团队成员完成日常运营任务，共同创造愉快的工作氛围。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够提供优质的服务体验。
- 工作态度积极主动，具备较强的应变能力和服务意识。
- 具备基本的餐饮服务知识，了解酒水知识者优先考虑。
- 能够适应灵活的工作时间，包括晚班和周末工作。
- 具备良好的团队合作精神，能够与同事和谐相处。
- 对工作认真负责，注重细节，保持高标准的职业道德。