一、岗位职责
1.协助产品质量保证活动,记录软件项目质量监控数据,及时上报异常;整理质量风险资料,协助识别风险点;整理技术交付件。
2.学习软件流程规范,协助主管发放资料,组织学习活动;检查流程执行情况,核对项目文档,汇总检查结果。
3.收集整理项目质量数据、问题等资料;记录团队改进建议;跟踪改进措施进度,定期提交事实描述进度报告。
4.协助搭建用户反馈渠道,收集分类整理反馈信息;使用 Excel 等工具统计反馈数据,制作图表;传递用户反馈,记录处理进展并告知结果。
5.对接客户与合作伙伴日常质量咨询,记录问题并转交内部负责人;整理反馈信息形成汇总文档。
二、任职资格
1.学习过计算机基础或质量管理课程,了解软件开发流程及质量问题。
2.熟练使用 Office 办公软件,尤其是 Excel,愿意学习新工具。
3.表达清晰,有团队协作经历。
4.对软件质量管理工作有热情,主动学习。
5.通过大学英语四级(必须),能阅读英文技术文档,清晰表达观点,撰写英文邮件,进行简单翻译。
6.211全日制本科及以上学历,计算机科学与技术等专业应届生优先,其他专业但感兴趣、学习能力强也可投递。