【工作内容】
- 负责日常办公设备(如电脑、打印机等)的技术支持与维护,确保设备正常运行。
- 协助处理网络相关问题,包括网络连接故障排查及配置调整。
- 提供用户培训和技术指导,帮助员工解决使用软件或硬件时遇到的问题。
- 定期检查和更新公司内部系统及软件,确保其稳定性和安全性。
- 记录并跟踪技术问题的处理过程,编写常见问题解决方案文档,提高工作效率。
- 协同IT团队完成其他临时性技术任务。
【任职要求】
- 具备基本的计算机操作知识,熟悉Windows操作系统及相关办公软件。
- 对网络基础知识有一定了解,能够进行简单的网络设置和故障排除。
- 良好的沟通能力和服务意识,能耐心解答用户的疑问并提供有效帮助。
- 学习能力强,愿意不断学习新的技术知识以适应公司发展的需要。
- 无学历要求,但需具备相关工作经验或自学能力。