【工作内容】
- 负责公司内部及客户的技术支持，解答用户在使用软件、硬件设备时遇到的问题；
- 对常见的计算机软硬件故障进行诊断与排除，确保办公环境的正常运行；
- 定期检查公司的IT系统和网络设备，保证其稳定性和安全性；
- 提供技术培训，帮助员工提升信息技术应用能力；
- 编写技术支持文档，制作培训材料，以提高团队的整体技术水平；
- 及时响应并处理突发事件，保障业务连续性。
【任职要求】
- 计算机相关专业，具备基本的网络知识和操作系统管理技能；
- 良好的沟通能力和问题解决能力，能够耐心解答用户疑问；
- 具备快速学习新技术的能力，愿意接受挑战；
- 有较强的服务意识和责任感，能够在压力下保持冷静；
- 优秀的团队合作精神，能与其他部门协同工作；
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入。