【工作内容】
- 负责公司内部计算机及相关设备的日常维护与管理，确保系统稳定运行。
- 及时响应并解决员工报告的技术问题，包括软件故障、硬件维护及网络连接问题等。
- 定期进行设备巡检，预防潜在的技术故障，保障业务连续性。
- 协助制定和实施IT相关的培训计划，提升团队成员的信息技术能力。
- 参与公司IT项目的规划与执行，提供必要的技术支持。
- 记录并跟踪所有技术支持请求，分析问题趋势，提出改进建议。
【任职要求】
- 具备基本的计算机硬件知识和操作系统（如Windows, Linux）操作技能。
- 熟悉常见的办公软件及网络设置，能够独立解决常见技术问题。
- 优秀的沟通能力和团队合作精神，能够快速响应用户需求。
- 具备较强的学习能力和解决问题的能力，能迅速掌握新技术。
- 有相关工作经验者优先，但非必要条件。