【工作内容】
- 提供公司内部员工的电脑、网络及软件使用的技术支持与故障排除。
- 定期检查和维护公司的IT基础设施,包括服务器、路由器、交换机等设备。
- 协助安装、配置和更新各种硬件及软件系统。
- 记录和跟踪技术支持请求,确保问题得到及时有效的解决。
- 参与制定和实施公司的信息安全策略,保障数据安全。
- 为新入职员工提供IT相关的培训和支持。
【任职要求】
- 具备基本的计算机硬件知识和网络技术基础。
- 能够独立解决问题,具有良好的故障诊断和排除能力。
- 优秀的沟通能力和客户服务意识。
- 工作认真负责,注重细节,能够承受一定的工作压力。
- 无学历要求,但需具备相关工作经验或通过认证考试(如CompTIA A+)者优先考虑。