【工作内容】
- 负责迎接顾客,引领顾客至指定包厢,并为顾客提供周到的服务。
- 熟悉各类饮品及小吃的制作流程与服务规范,确保快速准确地为顾客提供所需产品。
- 维持包厢内外的整洁,保持良好的服务环境。
- 及时响应顾客的需求,处理顾客投诉,提升顾客满意度。
- 协助完成包厢清理工作,确保下一个顾客到来时能够享受到干净整洁的空间。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识和团队合作精神,性格开朗,善于沟通。
- 能够承受一定的工作压力,适应轮班制度。
- 具备基本的餐饮服务知识,对KTV娱乐文化有一定了解者优先。
- 良好的卫生习惯,注重个人仪容仪表。
- 工作态度积极主动,具备较强的责任心和解决问题的能力。