【工作内容】
- 负责公司内部桌面电脑、笔记本电脑及相关外设(如打印机、扫描仪等)的日常维护与故障排查;
- 管理和更新操作系统、应用软件及驱动程序,确保设备运行顺畅;
- 定期进行系统和数据备份,保障信息安全;
- 提供技术支持,解决员工在使用IT设备过程中遇到的问题;
- 协助进行网络配置和安全设置,提高系统的稳定性和安全性;
- 对现有桌面运维流程提出改进建议,并参与实施优化方案;
- 参与IT项目的规划与实施,包括但不限于新系统的部署和旧系统的迁移。
【任职要求】
- 计算机相关专业本科及以上学历,有无经验均可;
- 熟悉Windows和MacOS操作系统及其常用办公软件的安装与维护;
- 具备良好的客户服务意识和技术文档编写能力;
- 良好的沟通能力和团队协作精神,能够承受一定工作压力;
- 了解基本的网络架构知识,熟悉TCP/IP协议;
- 拥有CCNA、CompTIA A+等相关认证者优先考虑。