【工作内容】
- 提供及时有效的硬件、软件和技术设备支持，确保公司内部IT系统的稳定运行。
- 定期维护和更新公司网络系统，包括局域网（LAN）、广域网（WAN）等，以提高系统的安全性和稳定性。
- 诊断并解决各种技术问题，如计算机故障、打印机问题、操作系统问题等，并提供解决方案。
- 对员工进行基本的技术培训，提升他们的IT使用技能。
- 记录并跟踪所有技术支持请求，确保问题得到及时解决。
- 跟踪最新的IT技术发展动态，为公司引入新技术提供建议。
【任职要求】
- 计算机科学或相关领域的学士学位，具备相关专业证书者优先考虑。
- 至少1年以上的IT技术支持经验，熟悉Windows和Linux操作系统。
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够与不同部门的人员有效协作。
- 熟练掌握网络配置、服务器管理及故障排查技能。
- 能够独立解决问题，同时具备团队合作精神。
- 对新技术保持高度兴趣，愿意不断学习和适应新的挑战。