包吃住+薪资待遇均可面谈!
岗位要求
1、负责在网络上答询医疗、妇科类疑问并正确引导。
2、负责网络表单咨询、电话咨询及回访工作,通过网络咨询预约平***成业绩指标。
3、通过网络咨询、电话回访、加微预约等形式,为顾客提供咨询服务,预约意向咨询客户到店就诊。
4、通过网络平台了解客户基本信息和需求点、以科学的沟通和专业的知识解除客户的一般疑惑。
5、做好沟通登记及记录,定期对意向客户进行跟踪回访。
任职要求
1、利用电话和微信对意向表单进行引导到店。
2、定时、定期对未来店客户人文关怀和邀约到店。
3、及时、准确对飞鱼和到店系统录入信息。
4、有医疗行业特别是妇产科行业的客服经验优先