【工作内容】
- 负责与客户进行沟通协调，确保出行订单准确无误地执行；
- 管理出行报价、合同签订、回款、开票申请等环节；
- 协调内部资源，保证出行按时完成，并达到客户满意度；
- 定期与客户进行跟进，了解客户需求变化，及时调整服务策略；
- 收集市场信息，分析行业动态，为公司制定销售策略提供依据；
- 处理客户的投诉和建议，提升客户体验。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够处理复杂的人际关系；
- 至少一年以上相关行业从业经验，熟悉商务跟单流程者优先；
- 较强的组织协调能力，能有效管理多个项目同时进行；
- 出色的解决问题能力，能够在压力下保持冷静并找到解决方案；
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备一定的数据分析能力；