一、岗位职责:
1、负责物流项目客户订单处理、系统操作、在途跟踪、签收回单、对账;
2、货物在途及签收异常协调、车辆调派、司机对接、上报及跟进处理;
3、日常客户、承运商的对接、终端客户回访,对接,确保服务质量。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,物流行业相关经验优先,可接受有相关实习或优秀的应届生;
2、会基本办公电脑应用,学习能力较好,有一定的进取向上发展意愿;
3、沟通及协调能力较好,有一定适应能力和抗压能力;
4、能接受单休,夜班客服上班时间:11:00——8:30
三、薪资福利:
1、基本工资、绩效工资、奖金、五险一金、包吃住;
2、专业的培训体系:储干、专业资格认证、管理技能、专业知识等;
3、快速的晋升通道(主管、经理、高级经理、总监);
4、各类带薪休假(法定节假日、婚假、产假、陪产假等);
5、假期福利:端午、中秋福利等;
6、定期的员工生日会及区域内的员工活动,团建、旅游。