主要职责
通过电话、聊天或电子邮件以（英语）协助客户解决他们的疑问和疑虑；
与客户有效沟通，表现出同理心和耐心；
作为高绩效团队的一员，根据需要支持和帮助同事和团队领导；
协助团队领导/主管分配的临时项目。
必要条件
精通口头和书面（英语）；
对帮助和支持他人充满热情。你从拯救别人的一天中获得了满足感；
能够轮班工作（上午、白天、下午和晚上），以及在周末和公共假日工作；
良好的计算机技能和常用办公软件知识；
积极和前瞻性的态度，勤奋和以结果为导向的工作方法。