岗位职责：
1.负责客户在使用通信模块过程中出现的问题（找网，注册，SIM卡，通话，掉话，吞吐量，切换 volte，等）分析 和出差现场支持 ；
2.PTCRB、GCF、CTA、ATT、VZW、等运营商认证问题分析，跟进和支持；
3.模块作为网卡时的网卡拨号流程排查，客户 AT 指令流程排查梳理 ；
4.对于复杂的问题，能够清晰描述问题和思路，完成初始问题定位和信息整理,配合研发人员进一步定位和分析；
5.领导交代的其他任务；
岗位要求：
1.本科以上学历，计算机、通信或相关专业优先；
2.熟悉常用的 3GPP 规范，USIM/SMS/CALL/NAS/IMS/OMA DM 信令尤佳 ；
3.熟悉 LTE,WCDMA 搜网,注册,承载建立,RRC 信令过程，有高通平台、MTK 平台、展讯、ASR 平台 modem 开发经验尤佳；
4.良好的沟通能力和团队协作能力 ；
5.有较好的英语阅读和听说能力优先 。