招聘职位:电商平台坐班客服
工作地点:重庆市南岸区(弹子石)
薪资范围:3000–4000元/月(视能力与经验)
工作时间:做六休一,8:00–18:00(可根据需要调整)
【岗位职责】
负责店铺日常客服工作,及时接待顾客咨询,解答售前售后问题;
协调订单、物流、退换货等相关事宜,确保顾客满意度;
记录客户反馈问题,协助运营优化产品服务;
完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
年龄20–35岁,性格耐心细致,沟通能力强;
有责任心,有团队协作意识;
熟练使用拼多多/抖音等电商后台或聊天工具优先;
有电商客服经验者优先录用。
工作轻松,日平均接待量200