【工作内容】
- 负责处理客户的订单，确保订单信息准确无误，并及时与客户确认。
- 协调内部资源，确保产品按时生产和发货，跟踪生产进度，处理可能出现的问题。
- 维护客户档案，定期更新客户信息，保持与客户的良好沟通。
- 准备销售报告、订单报表等文档，协助销售团队进行数据分析。
- 协助处理退货、换货等售后服务问题，提高客户满意度。
- 使用公司系统录入订单信息，确保数据的准确性和完整性。
- 完成上级交办的其他相关工作。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 熟练使用Office办公软件，特别是Excel表格处理能力。
- 工作细心，责任心强，能够承受一定的工作压力。
- 有较强的组织协调能力和解决问题的能力。
- 英语读写能力佳者优先考虑。