【工作内容】
- 负责迎接并引导顾客进入指定包厢，确保顾客获得优质的服务体验。
- 熟悉KTV的各项设施和服务，能够为顾客提供详尽的信息咨询与推荐。
- 维护前台区域的整洁与美观，确保各类物品摆放整齐。
- 协助处理顾客投诉，及时反馈并跟进解决情况，提升顾客满意度。
- 配合完成促销活动的顾客接待与服务工作，促进销售业绩的增长。
- 保持良好的职业形象，穿着公司统一制服，展现专业形象。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答顾客疑问。
- 具备较强的责任心与团队协作精神，能够适应轮班制度。
- 有相关服务行业工作经验者优先考虑。
- 熟练掌握基本电脑操作技能，能够使用办公软件进行日常记录。
- 拥有良好的语言表达能力和亲和力，普通话标准，流利者优先。