【工作内容】
- 负责为客户提供专业的旅游咨询服务，包括旅行线路规划、目的地介绍及行程建议等。
- 根据客户的需求和预算，设计个性化的旅游方案，并进行报价。
- 通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道与客户保持沟通，解答客户的疑问，提供优质的客户服务体验。
- 定期跟踪客户反馈，持续改进服务质量。
- 参与公司组织的培训活动，不断提升自身的专业知识和服务技能。
- 积极参与市场推广活动，协助完成销售目标。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户的问题。
- 对旅游行业充满热情，熟悉国内外热门旅游目的地及特色旅游产品。
- 具备较强的学习能力和适应能力，愿意不断充实自己的旅游知识库。
- 工作态度积极主动，具备团队合作精神，能够在压力下保持高效的工作状态。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生或转行人士加入。我们将提供全面的岗前培训。