岗位职责：
1、协助完成飞书组织架构的日常更新，及时跟进新员工入职、岗位调动等信息，确保组织架构的准确性。
2、在指导下进行用户权限的初步设置，根据部门和岗位要求，合理分配基础功能权限，保障信息安全与工作流程有序进行。
3、收集整理飞书使用常见问题及解答，协助制作通俗易懂的使用指南、操作小贴士等资料，帮助员工快速掌握飞书基础功能。
4、参与飞书新功能、新应用的内部推广活动，通过线上线下渠道宣传飞书使用技巧，提升员工使用积极性。
5、对于简单的飞书使用问题，在学习相关知识后进行解答；复杂问题及时反馈给主管，协助跟进问题解决进度。
6、在项目团队指导下，协助开展原有 OA 系统业务流程的梳理工作，通过访谈、资料收集等方式，详细记录各部门业务流程，整理形成基础流程文档。
7、参与飞书平台流程搭建工作，协助配置流程节点、权限设置等基础操作，确保新流程与原有业务逻辑准确匹配，保障迁移工作顺利进行。
8、协助组织面向员工的培训活动，制作飞书新流程操作手册、演示视频等培训资料，在培训过程中解答员工基础问题，收集反馈意见并及时上报。
9、协助测试迁移后的飞书流程，按照测试方案执行流程测试任务，记录流程运行中出现的异常情况，如流程卡顿、数据丢失等问题，并提交详细的测试报告。
10、配合领导进行流程优化，根据员工使用反馈和实际运行情况，提出合理的优化建议，协助领导完善飞书平台的流程体系。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业优先，对数字化办公感兴趣。
2、具备良好的学习能力和沟通能力，能够快速理解工作任务，与团队成员高效协作。
3、熟练使用办公软件，能够完成基础文档撰写和数据整理工作。
4、良好的沟通表达能力，能够耐心与同事沟通，准确理解问题并清晰反馈。
5、工作认真负责，细心严谨，有较强的责任心和团队协作精神，能够按时完成分配的工作任务。
6、具备较强的学习能力，能够快速掌握飞书的各项功能与操作，善于学习新知识、新技能。