【工作内容】
- 负责机场旅客的票务服务及登机手续办理,确保旅客顺利出行。
- 执行安全检查程序,确保所有进入机场控制区域的人员和物品均符合安全标准。
- 协助处理航班延误或取消等特殊情况下的旅客服务问题。
- 提供优质的客户服务体验,解答旅客疑问,帮助解决旅客在机场遇到的各种问题。
- 参与机场内部的安全巡逻,预防并及时发现安全隐患。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地为旅客提供服务。
- 中技/中专及以上学历,专业不限,但优先考虑具有相关专业背景的候选人(如航空服务、旅游管理等)。
- 年龄在18至40岁之间,身体健康,能适应倒班工作制度。
- 工作认真负责,具有团队合作精神和较强的责任心。
- 能够接受并适应机场的工作环境和安全规范要求,通过背景审查和必要的安全培训。
- 无不良记录,具备良好的职业道德和个人品行。