【工作内容】
- 负责管理和维护公司用于发布和监控抖音、小红书等社交平台内容的技术系统；
- 为社交媒体团队提供IT支持，确保其能够高效地管理评论区，处理用户反馈和技术问题；
- 分析现有技术系统的性能，提出改进方案以提高运营效率和用户体验；
- 与开发团队合作，优化评论管理工具的功能，提升自动化水平；
- 记录并解决技术故障，保证社交媒体平台的稳定运行；
- 提供培训和技术文档，帮助社交媒体团队更好地使用相关技术工具。
【任职要求】
- 计算机科学或相关领域的本科及以上学历；
- 至少2年以上IT技术支持或相关领域的工作经验；
- 熟悉Windows和Linux操作系统，具备良好的网络知识；
- 熟练掌握SQL数据库操作，能够进行基本的数据查询和分析；
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决用户问题；
- 对社交媒体平台有一定的了解，熟悉抖音、小红书等平台的运作机制者优先；
- 具备较强的问题解决能力，能够独立处理技术故障；
- 工作积极主动，具有团队合作精神。