【工作内容】
- 负责日常行政事务管理,包括但不限于办公设备维护、文件归档、会议室安排等;
- 协助处理公司内部沟通及外部联络工作,确保信息传递准确及时;
- 为来访者提供接待服务,保持良好的企业形象;
- 处理客户咨询与投诉,通过电话、邮件或面对面方式提供优质客户服务;
- 收集并反馈客户需求信息,协助提升服务质量;
- 参与组织公司活动,促进团队建设与企业文化传播。
【任职要求】
- 具备良好的沟通表达能力和亲和力,能够妥善处理各种人际关系;
- 工作认真细致,有较强的责任心和服务意识;
- 熟练使用办公软件(Word、Excel、PowerPoint等),具备基本的电脑操作技能;
- 适应快节奏工作环境,具有较强的抗压能力;
- 对行政管理和客户服务工作感兴趣,愿意在此领域长期发展;
- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入。