【工作内容】
- 负责日常办公设备(如电脑、打印机等)的技术维护与故障排除。
- 协助IT团队进行内部网络配置及管理,确保公司内部网络稳定运行。
- 记录并跟踪所有技术问题的处理情况,确保问题得到及时解决。
- 支持员工使用软件和硬件,提供必要的操作指导和技术咨询。
- 参与公司IT系统的文档编写和更新,确保文档的准确性和时效性。
- 协助IT部门组织培训活动,提升员工对常用软件和工具的使用能力。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门的同事有效协作。
- 熟悉Windows和Mac OS操作系统,了解基本的网络知识。
- 有较强的学习能力,能快速掌握新软件和新技术。
- 有相关IT技术支持或文员助理经验者优先考虑。
- 工作细致认真,具有较强的问题解决能力和服务意识。