【工作内容】
- 负责日常IT设备(如电脑、打印机等)的维护与管理,确保公司内部所有技术设备正常运行。
- 协助处理员工的技术问题咨询,包括但不限于软件安装、系统故障排查等,并提供必要的技术支持。
- 记录和跟踪IT资产,包括设备分配、使用情况以及维护记录等,确保资产数据准确无误。
- 参与制定和更新公司的IT政策和流程,提高工作效率和安全性。
- 支持组织和实施定期的IT培训活动,提升员工的技术能力。
- 协助进行网络设置和安全检查,保证公司网络环境的安全稳定。
【任职要求】
- 具备计算机相关专业的大专或以上学历,有相关证书者优先考虑。
- 至少1年以上的IT支持或技术文员工作经验,熟悉Windows和Mac操作系统,了解常见办公软件的安装与配置。
- 良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效解决问题并及时响应用户需求。
- 具备基本的网络知识和安全意识,了解常见的网络安全威胁及其应对措施。
- 工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力。