【工作内容】
- 负责日常办公设备（如电脑、打印机等）的维护与技术支持，确保设备正常运行。
- 协助处理IT相关问题，包括但不限于软件安装、网络连接调试、系统更新等。
- 管理和维护公司内部知识库及文档管理系统，确保信息准确及时更新。
- 支持团队成员进行技术培训，提升整体技术水平。
- 记录并跟踪故障报告，分析问题原因，并提出解决方案。
- 参与制定和执行公司IT政策和流程，确保信息安全和高效运作。
【任职要求】
- 具备计算机科学或相关领域的学士学位，或同等经验。
- 熟悉Windows操作系统及其常见应用软件的安装与维护。
- 良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效地解决问题。
- 具备基本的网络知识，了解TCP/IP协议等基础概念。
- 对新技术保持好奇心，愿意不断学习新技能。
- 具备良好的组织能力，能够同时管理多个任务并有效完成。
- 有良好的团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。