【工作内容】
- 负责迎接顾客，为顾客提供热情周到的服务，确保顾客满意度。
- 熟悉KTV包厢设备的操作，包括点歌系统、灯光音响等，并能及时解决顾客使用中的问题。
- 清洁和维护包厢环境，保持高标准的卫生清洁。
- 准备和补充饮品及小吃，按照顾客需求提供定制化服务。
- 协助处理顾客投诉，确保问题得到妥善解决。
- 遵守公司的各项规章制度和服务流程，确保服务质量。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够与顾客建立良好的互动关系。
- 工作态度积极主动，具有团队合作精神，能够在快节奏环境中工作。
- 对服务行业有热情，愿意为顾客提供优质的服务体验。
- 能够适应轮班制度，包括晚上和周末的工作时间。
- 有相关服务行业工作经验者优先考虑。
- 具备基本的电脑操作技能，能够快速学习新系统的使用方法。