讲解服务
为参观者提供专业、生动的历史展品、文物或主题展览的讲解,确保信息准确、条理清晰。
针对不同受众(如学生、游客)调整讲解内容和方式,增强互动性。
前期培训熟练掌握展馆陈列内容及相关历史背景、文化内涵,。
参与展馆组织的培训和学习,提升专业素养。
观众引导与服务
维持参观秩序,解答观众疑问,处理简单咨询或投诉。
协助特殊群体(如儿童、老年人、残障人士)的参观需求。
教育活动协助
配合展馆开展研学活动、专题讲座或文化推广项目,可能需参与策划或执行。
协助开发适合不同年龄层的教育材料(如手册、音频导览等)。
安全与展品维护
提醒观众遵守参观规则(如禁止触摸展品),协助保护展品安全。
发现展品或设施异常时及时上报。